Richtlinie für soziale Medien

Blowtherm S.p.A., Datenschutzbeauftragter (im Folgenden „Blowtherm“ oder „Unternehmen“), nutzt bestimmte soziale Medien und Instant-Messaging-Dienste für institutionelle Kommunikationszwecke, insbesondere zur Förderung der Bekanntheit der angebotenen Dienstleistungen.

Nachstehend sind die offiziellen institutionellen Profile von Blowtherm S.p.A. in sozialen Medien und Instant-Messaging-Diensten aufgeführt:

Alle anderen Social Media- und Messaging-Profile, die sich als auf Blowtherm verweisend darstellen, werden NICHT von uns verwaltet oder sind uns zuzurechnen.

Über seine institutionellen Profile in sozialen Medien und Instant-Messaging-Diensten kann Blowtherm Inhalte und Nachrichten von öffentlichem Interesse und Nutzen teilen und weiterleiten, einschließlich solcher, die von Dritten gepostet werden (z. B. institutionelle Einrichtungen, Presseagenturen und Nachrichtenagenturen usw.).

Alle Kommentare, die von Nutzern unter Erwähnung von Blowtherm auf Blowtherm-Posts gepostet werden, stellen die Meinung der Einzelpersonen und nicht die von Blowtherm dar. Für fremde, widerrechtliche Handlungen und Aussagen übernehmen wir keinerlei Haftung.

Verwaltung

Die institutionellen Profile von Blowtherm in sozialen Medien und Instant-Messaging-Diensten werden von ordnungsgemäß benannten internen Mitarbeitern (im Folgenden „Mitarbeiter“) verwaltet.

Es findet keine vorherige Moderation statt. Aus diesem Grund bittet Blowtherm die Nutzer, die mit seinen sozialen Kanälen interagieren, einige einfache, aber wichtige Regeln zu beachten:

  1. Die eigene Meinung höflich, korrekt, respektvoll und in angemessener Sprache zu äußern. Beleidigungen, Vulgarität, Beschimpfungen, Drohungen und generell gewalttätige oder verleumderische Haltungen und Verhaltensweisen werden nicht geduldet. Es wird davon ausgegangen, dass jeder für die Inhalte, die er veröffentlicht, und die Meinungen, die er äußert, verantwortlich ist und haftbar gemacht werden kann.
  2. Die Inhalte und Kommentare müssen sich auf die Tätigkeit des Unternehmens und auf Fragen des Schutzes personenbezogener Daten beziehen (on topic).
  3. Diejenigen, die Daten, Nachrichten oder Meinungen zu bestimmten Tatsachen oder Themen präsentieren, werden aufgefordert, fundierte und unvoreingenommene Argumente vorzubringen und sich auf zuverlässige und überprüfbare Quellen zu beziehen.
  4. Die veröffentlichten Inhalte müssen stets die Privatsphäre des Einzelnen respektieren. In jedem Fall sind Hinweise auf Tatsachen oder Details zu vermeiden, die nicht von öffentlicher Relevanz sind und die die persönliche Sphäre Dritter verletzen.
  5. Es ist keine Form von Werbung, Spamming oder Förderung privater Interessen oder rechtmäßiger oder unrechtmäßiger Aktivitäten erlaubt.
  6. Inhalte, die das Urheberrecht verletzen, oder die unerlaubte Nutzung von eingetragenen Marken sind nicht gestattet.

 

Inhalt

Soweit möglich, werden alle Beiträge, Kommentare oder Audio-/Videomaterialien von den Mitarbeitern entfernt, die

  • die eine unangemessene Sprache und/oder einen bedrohlichen, gewalttätigen, vulgären oder beleidigenden Ton verwenden
  • rechtswidrige Inhalte haben oder zu rechtswidrigen Handlungen auffordern; oder
  • den Zweck haben, Produkte und Dienstleistungen zu bewerben
  • direkt oder indirekt personenbezogene Daten und Informationen (Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Steuernummern, Bankkontonummern, Adressen, Protokollnummern von Dokumenten oder Dateien, Videos oder Fotos von erkennbaren Personen usw.) offenlegen oder in irgendeiner Weise die Vertraulichkeit oder den Ruf der betroffenen Personen schädigen können
  • direkt oder indirekt Informationen enthalten, die sich auf Minderjährige beziehen;
  • diskriminierende Inhalte aufgrund des Geschlechts, der Rasse, der ethnischen Zugehörigkeit, der Sprache, der religiösen Überzeugung, der politischen Meinung, der sexuellen Ausrichtung, des Alters, der persönlichen und sozialen Verhältnisse oder der Gesundheit enthalten;
  • Spamming-Zwecke haben;
  • rechtmäßige oder ungesetzliche Aktivitäten fördern oder unterstützen, das Urheberrecht verletzen oder eine eingetragene Marke missbrauchen; generell mit den institutionellen Kommunikationszwecken des Unternehmens und den Kommunikationsinhalten seiner sozialen Profile unvereinbar sind (Off-Topic).

Für diejenigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, behält sich Blowtherm das Recht vor, das Verbot oder die Sperrung zu nutzen (wenn möglich, nach einer ersten Warnung) und in den schwerwiegendsten Fällen (z. B. Förderung oder Unterstützung illegaler Aktivitäten oder Begehung jeglicher Form von Straftaten oder Schädigung Dritter), den Nutzer bei den Plattformmanagern und möglicherweise bei den entsprechenden Unternehmen anzuzeigen.

Die sozialen Kanäle von Blowtherm dürfen nicht genutzt werden, um (über direkte Nachrichten, Kommentare, Erwähnungen usw.) persönliche Informationen oder direkte Hilfe anzufordern (z. B. zu Akten, persönlichen Angelegenheiten, Berichten usw.). Für derartige Anfragen sind ausschließlich die offiziellen Kontaktkanäle zu nutzen (auf der Website des Unternehmens angegeben: https://www.blowtherm.it).

Generell ist eine direkte Beantwortung von Hinweisen, Mitteilungen oder Kommentaren nicht garantiert, und es ist zu beachten, dass es keine Mindest- oder Höchstantwortzeit gibt. Das Personal behält sich das Recht vor, auf Kommentare und Nachrichten zu antworten oder in Diskussionen einzugreifen, wenn es dies für sinnvoll hält, auch im Hinblick auf die Bereitstellung korrekter Informationen für die Öffentlichkeit, und nachdem es die Korrektheit und Angemessenheit des vom Nutzer gewählten Kommunikationsstils bewertet hat.

Personen, die einem Social-Media-Kanal von Blowtherm folgen, werden nicht automatisch verfolgt.

Wenn Blowtherm den Konten anderer Nutzer folgt, sich mit ihnen anfreundet oder sie in seine Interessenlisten aufnimmt oder die Inhalte anderer Nutzer kommentiert und/oder ihnen Likes gibt, bedeutet dies nicht, dass das Unternehmen die Denkweise der betreffenden Nutzer teilt oder alle von ihnen geposteten Inhalte befürwortet.

Schutz der personenbezogenen Daten

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden in Übereinstimmung mit den auf den verwendeten Plattformen geltenden Richtlinien verarbeitet. Personenbezogene oder sensible Daten, die in öffentlichen Kommentaren oder Beiträgen auf den Social-Media-Kanälen von Blowtherm enthalten sind, können entfernt werden.

Daten, die von Nutzern über private Nachrichten geteilt werden, die direkt an die Kanalmanager gesendet werden, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und der Datenschutzrichtlinie behandelt.

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